GetResponse y Mailchimp son las dos herramientas que todo el mundo compara cuando empieza con email marketing. El problema es que casi ningún artículo te dice cuál encaja mejor si tienes una pyme en España con una lista de 2.000 contactos y no quieres sorpresas en la factura.
Esto es lo que necesitas saber antes de decidir.
Veredicto rápido
| GetResponse | Mailchimp | |
|---|---|---|
| Precio entrada (1.000 contactos) | Desde 13,12 €/mes + IVA | Plan gratuito, luego desde ~13 $/mes + IVA |
| Interfaz en español | Sí | Sí |
| Soporte en español | No — solo inglés | No — solo inglés |
| Automatizaciones | Incluidas desde el plan básico | Solo en planes de pago altos |
| Servidores en la UE | Sí (opción disponible) | No garantizado |
| Mejor para | Pymes que quieren automatizar | Quienes empiezan y necesitan plan gratuito |
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Cuándo elegir GetResponse
- Tienes más de 1.000 contactos y quieres automatizar: secuencias de bienvenida, carritos abandonados, seguimientos.
- Necesitas webinars o landing pages integradas sin pagar por otra herramienta aparte.
- Te importa dónde se almacenan los datos de tus contactos — con GetResponse puedes elegir servidores en la UE.
- Pagas anual y quieres el mejor precio por funcionalidad. En ese escenario, GetResponse gana claramente.
Cuándo elegir Mailchimp
- Estás empezando y tienes menos de 500 contactos — el plan gratuito te da margen para crecer sin gastar nada.
- Solo necesitas enviar una newsletter mensual sin automatizaciones complejas.
- Ya usas otras herramientas del ecosistema de Intuit (QuickBooks, etc.) y quieres que todo esté conectado.
- Prefieres una interfaz más simple aunque sacrifiques funcionalidad.
Ojo con Mailchimp y el GDPR. Mailchimp almacena datos en servidores de EE. UU. por defecto. Puedes firmar su DPA, pero si la AEPD te audita tendrás que justificar las transferencias internacionales. GetResponse permite almacenamiento en la UE, lo que simplifica ese trámite. Si gestionas datos de clientes europeos, esto no es un detalle menor.
Precios comparados
Precios consultados en mayo 2026. Verifica siempre en la web del proveedor.
| Plan | GetResponse | Mailchimp |
|---|---|---|
| Gratuito | No (solo prueba 30 días) | Sí — hasta 500 contactos |
| 1.000 contactos | Desde 13,12 €/mes + IVA (anual) | ~13 $/mes + IVA ≈ 12 €/mes (cambio mayo 2026) |
| 2.500 contactos | Desde 28,18 €/mes + IVA (anual) | ~26 $/mes + IVA ≈ 24 €/mes (cambio mayo 2026) |
| 5.000 contactos | Desde 44,26 €/mes + IVA (anual) | ~59 $/mes + IVA ≈ 54 €/mes (cambio mayo 2026) |
| Automatizaciones | Incluidas desde el plan básico | Solo en plan Standard o superior |
| Contrato anual | Obligatorio para el precio publicado | No obligatorio |
⚠️ GetResponse requiere contrato anual para los precios indicados. Si cancelas antes de que termine el año, pierdes el importe restante. El plan mensual existe pero sale bastante más caro.
Los precios de Mailchimp están en dólares — la conversión es aproximada y cambia con el tipo de cambio.
Imagina que eres Marta, que lleva una gestoría en Bilbao con 1.800 contactos en su lista. Con Mailchimp necesitaría el plan Standard para tener automatizaciones: aproximadamente 26 $/mes solo para la lista, más el coste del plan. Con GetResponse, las automatizaciones entran en el plan básico desde unos 28 €/mes + IVA. El ahorro anual ronda los 100-150 €, con más funcionalidades.
Preguntas frecuentes
¿GetResponse o Mailchimp tienen soporte en español?
Ninguno de los dos ofrece soporte en español. Tanto GetResponse como Mailchimp atienden en inglés por chat y email. La documentación oficial de GetResponse está parcialmente traducida al español; la de Mailchimp también, aunque con lagunas. Si el idioma es un factor decisivo, herramientas como Acumbamail o Mailrelay tienen soporte en español y están pensadas para el mercado español.
¿Cuál cumple mejor con la LOPDGDD?
GetResponse tiene ventaja aquí: permite elegir servidores en la UE y firma DPA bajo GDPR. Mailchimp también firma DPA, pero los datos van a servidores en EE. UU. salvo que configures lo contrario. Para una pyme española que gestiona datos de clientes, GetResponse simplifica el cumplimiento con la AEPD. Consulta siempre con tu asesor legal antes de decidir.
¿Puedo migrar de Mailchimp a GetResponse sin perder mis listas?
Sí. GetResponse tiene una guía de migración específica desde Mailchimp y permite importar contactos en CSV. El proceso es razonablemente sencillo: exportas tu lista de Mailchimp, la importas en GetResponse y reconfirmas los consentimientos si lo requiere tu política de privacidad. Los flujos de automatización no se migran automáticamente — hay que rehacerlos a mano.
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