Tienes una lista de 3.000 contactos, mandas newsletter una vez al mes y pagas por una plataforma que no usas ni al 30% de sus funciones. Eso es lo que le pasa a la mayoría de pymes españolas con el email marketing.
Mailrelay es una herramienta española que promete ser la alternativa sensata: buen plan gratuito, soporte en español y precios que no se disparan según crece tu lista. Vamos a ver si cumple.
Lo bueno y lo malo
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Planes y precios 2026
Los precios que ves abajo corresponden al plan anual. En la modalidad mensual, el precio es algo superior. Verifica siempre en mailrelay.com — los precios pueden cambiar.
| Plan | Contactos | Envíos/mes | Precio |
|---|---|---|---|
| Gratuito | Hasta 20.000 | 80.000 | 0 €/mes |
| 60.000 | Hasta 60.000 | 300.000 | ~29 €/mes + IVA |
| 120.000 | Hasta 120.000 | 600.000 | ~59 €/mes + IVA |
| 250.000 | Hasta 250.000 | 1.250.000 | ~99 €/mes + IVA |
El plan gratuito no tiene límite de tiempo. No es una prueba de 30 días — es gratuito indefinidamente mientras no superes los límites. Para la mayoría de pymes que empiezan con email marketing, eso cubre perfectamente los primeros meses o incluso años.
Mailrelay vs Brevo vs Acumbamail: ¿cuál elegir?
Los tres son opciones válidas para pymes españolas. Esta es la diferencia práctica:
| Mailrelay | Brevo | Acumbamail | |
|---|---|---|---|
| Plan gratuito | 20.000 contactos / 80.000 emails | Contactos ilimitados / 300 emails día | 2.000 suscriptores / 20.000 emails |
| Marca en gratuito | No | Sí (logo Brevo) | No |
| Empresa española | Sí | No (francesa) | Sí |
| Automatizaciones | Básicas | Avanzadas | Básicas |
| Integraciones | Limitadas | Amplias (Zapier, API) | Limitadas |
Cuándo elegir Mailrelay: lista mediana, newsletters periódicas, no necesitas automatizaciones complejas, prefieres empresa española.
Cuándo elegir Brevo: necesitas automatizaciones, SMS o WhatsApp además del email, o tienes flujos complejos de marketing.
Cuándo elegir Acumbamail: equipo pequeño, lista pequeña, prefieres empresa española con soporte muy cercano.
Cómo empezar con Mailrelay: primeros pasos
Si decides probarlo, el proceso para una pyme es sencillo:
- Crea la cuenta gratuita en mailrelay.com — no piden tarjeta
- Importa tus contactos desde CSV o directamente desde Excel. Asegúrate de tener el consentimiento RGPD de cada contacto antes de importar
- Crea tu primera lista y verifica el dominio de envío (proceso guiado, unos 10 minutos)
- Diseña la plantilla con el editor visual — hay plantillas de base para newsletter, promociones y transaccionales
- Programa tu primer envío con la función de envío óptimo para que llegue cuando más abre tu audiencia
Para una pyme sin equipo técnico, el proceso completo de setup lleva menos de 2 horas la primera vez.
Para quién es Mailrelay
Mailrelay encaja bien si tienes una lista de contactos mediana, mandas newsletters periódicas y no necesitas automatizaciones sofisticadas. Un despacho de abogados en Zaragoza con 1.500 clientes que manda una newsletter mensual con novedades legales — ese es el perfil ideal.
También es buena opción si estás empezando. El plan gratuito te da margen real para crecer sin comprometer presupuesto. Cuando superes los 20.000 contactos, ya sabrás si el email marketing funciona para ti y tiene sentido pagar.
¿Para quién NO es Mailrelay?
No uses Mailrelay si tu negocio depende del marketing automation. Sus flujos son simples: bienvenida, fecha de cumpleaños, poco más. No tiene lead scoring ni ramificaciones condicionales avanzadas.
Tampoco si tu stack es Holded, Pipedrive o cualquier CRM que no esté en su lista de integraciones nativas. Puedes conectarlo con Zapier, pero eso añade coste y complejidad.
Preguntas frecuentes
¿Mailrelay cumple con la normativa española de protección de datos?
Sí. Mailrelay es una empresa española, los datos se alojan en servidores europeos y cumple tanto con el GDPR como con la LOPDGDD. Puedes firmar un DPA con ellos para tenerlo documentado de cara a la AEPD. Es una ventaja real frente a herramientas americanas.
¿Puedo usar el plan gratuito para siempre?
Sí, sin límite de tiempo. El plan gratuito permite hasta 20.000 suscriptores y 80.000 envíos al mes. No te piden tarjeta para empezar.
¿Tiene Mailrelay integración con Holded o Sage?
No hay integración nativa con Holded ni con Sage a fecha de junio 2026. Puedes conectarlos a través de Zapier o mediante la API de Mailrelay si tienes a alguien técnico en el equipo.
¿Mailrelay pone su marca en los emails del plan gratuito?
No, y eso es una ventaja importante. Mailchimp y Brevo sí incluyen su logo en los emails del plan gratuito. Mailrelay no lo hace, lo que le da un aspecto más profesional desde el primer día.
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