Tienes una lista de contactos, quieres enviar newsletters y no quieres pagar una fortuna. Mailrelay y Acumbamail son las dos herramientas españolas que más aparecen en esa búsqueda — y la elección no es obvia.
Las dos están en español, las dos cumplen GDPR y LOPDGDD, y las dos tienen precios razonables para pymes. La diferencia está en los detalles.
Veredicto rápido
| Mailrelay | Acumbamail | |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Sí — hasta 80.000 emails/mes | Sí — hasta 2.000 suscriptores |
| Precio de entrada | Gratuito con límites generosos | Desde 15 €/mes + IVA (aprox.) |
| Interfaz en español | Sí, completa | Sí, completa |
| Soporte en español | Sí — email y chat | Sí — email, chat y teléfono |
| Automatizaciones | Básicas | Más avanzadas |
| Almacenamiento de datos | Servidores en España | Servidores en España |
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Cuándo elegir Mailrelay
- Tienes una lista grande y quieres empezar sin pagar: el plan gratuito aguanta hasta 80.000 envíos al mes.
- Mandas newsletters sencillas sin necesidad de flujos de automatización complejos.
- Eres autónomo o tienes un equipo pequeño y quieres algo que funcione sin curva de aprendizaje.
- Valoras tener un contacto de asesoría incluido — Mailrelay asigna un especialista sin coste adicional.
Cuándo elegir Acumbamail
- Necesitas automatizaciones: bienvenidas, carritos abandonados, secuencias por comportamiento.
- Tu equipo no es técnico y prefiere tener teléfono al que llamar cuando algo falla.
- Gestionas varios clientes o marcas desde una misma cuenta (agencias o grupos empresariales).
- Ya usas otras herramientas de marketing y necesitas más opciones de segmentación avanzada.
Si estás en el País Vasco o Navarra y usas software de facturación con TicketBAI, ninguna de estas herramientas toca ese ámbito — son solo email marketing. Pero sí debes revisar que tu DPA con la AEPD cubra los datos de suscriptores que gestionen por ti. Tanto Mailrelay como Acumbamail firman DPA bajo GDPR y almacenan datos en España.
Precios comparados
Precios consultados en mayo 2026. Verifica siempre en la web del proveedor antes de contratar.
| Plan | Mailrelay | Acumbamail |
|---|---|---|
| Gratuito | Hasta 80.000 emails/mes | Hasta 2.000 suscriptores |
| Entrada de pago | No publican el precio — hay que solicitar presupuesto a partir del plan de pago | Desde aprox. 15 €/mes + IVA (hasta 5.000 suscriptores) |
| Listas medianas | No publican el precio — hay que solicitar presupuesto | No publican el precio a partir de ciertos volúmenes — hay que solicitar presupuesto |
| Contrato | Sin permanencia | Sin permanencia |
Mailrelay no publica su tabla de precios de pago de forma pública. Si superas el plan gratuito, tendrás que contactarles para obtener una cifra. Útil saberlo antes de hacer estimaciones de coste para tu empresa.
Imagina que eres Marta, que dirige una gestoría en Alicante con 6 personas y envía una newsletter mensual a 3.500 clientes. Con Mailrelay, esos envíos entran dentro del plan gratuito. Con Acumbamail, pagaría alrededor de 15 €/mes + IVA. Para Marta, la decisión es fácil — a menos que necesite automatizaciones.
Preguntas frecuentes
¿Mailrelay y Acumbamail cumplen con la normativa española de protección de datos?
Sí. Las dos son empresas españolas, almacenan datos en servidores en España y firman DPA (acuerdo de tratamiento de datos) bajo GDPR y LOPDGDD. Son de las pocas opciones de email marketing donde no tienes que preocuparte por transferencias de datos fuera de la UE.
¿Puedo migrar mi lista de una herramienta a la otra sin perder datos?
Sí, las dos permiten importar listas en CSV. El proceso es manual pero sencillo. Lo que no se migra automáticamente son las automatizaciones, las segmentaciones guardadas y el historial de envíos — eso hay que rehacerlo. Si tienes flujos de automatización en Acumbamail, la migración a Mailrelay tiene más trabajo por delante.
¿Cuál tiene mejor entregabilidad — que los emails lleguen a bandeja de entrada y no a spam?
Las dos tienen buena reputación de entregabilidad para el mercado español. Ninguna publica datos de entregabilidad auditados por terceros, así que hay que fiarse de la experiencia de usuarios. En foros y comunidades de marketing español, Mailrelay tiene comentarios positivos constantes en este aspecto. La mejor forma de comprobarlo es hacer una prueba real con tu lista antes de comprometerte.
Este artículo contiene enlaces de afiliado. Si contratas a través de ellos, recibimos una comisión sin coste adicional para ti. Solo incluimos herramientas que hemos analizado a fondo. Cumplimos con LOPDGDD en la gestión de datos. Última revisión: mayo 2026.