Cada semana pierdes horas copiando datos de un sitio a otro: el formulario de contacto que hay que pasar al CRM, la factura que hay que registrar en la hoja de cálculo, el pedido que hay que notificar por correo. Zapier elimina esas tareas conectando tus aplicaciones entre sí, sin código.
La pregunta no es si Zapier puede hacer eso. La pregunta es si merece la pena lo que cobra.
Lo bueno y lo malo
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Planes y precios
Zapier cobra en dólares. Los precios en euros son aproximados según el cambio a mayo de 2026. Añade el IVA correspondiente (21% en España) sobre el importe final.
Precios consultados en mayo 2026. Verifica siempre en zapier.com/pricing.
| Plan | Precio | Tareas/mes | Pasos por Zap |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 100 | Solo 2 pasos |
| Professional | Desde 19,99 $/mes (aprox. 18 €/mes) + IVA | 750 | Ilimitados |
| Team | Desde 69 $/mes (aprox. 64 €/mes) + IVA | 2.000 | Ilimitados |
| Enterprise | No publican el precio — hay que solicitar presupuesto | A medida | A medida |
Ojo con el plan Free: solo permite Zaps de 2 pasos. La mayoría de automatizaciones útiles tienen 3 o más. En la práctica, antes de lo que esperas necesitarás el plan de pago.
El plan Professional se factura anualmente por defecto. Si eliges mensual, el precio sube aproximadamente un 30%. Si cancelas un plan anual antes de tiempo, pierdes el importe restante.
Para quién es Zapier
Zapier encaja bien si usas herramientas muy conocidas en el mercado anglosajón: Gmail, Google Sheets, HubSpot, Slack, Typeform, Stripe. La integración es sólida y lleva años funcionando.
Imagina que tienes una pequeña empresa de servicios en Valencia — como Reformas Llorens S.L. — y recibes presupuestos por Typeform. Con Zapier puedes hacer que cada respuesta cree automáticamente un contacto en Holded y envíe un correo de confirmación al cliente. Sin tocar nada manualmente.
Si en cambio usas software español como Sage 50, A3 ERP o Quipu como herramientas principales, las integraciones nativas son escasas o inexistentes. En ese caso, Zapier resuelve poco y Make o una integración vía API propia tiene más sentido.
No es para ti si:
- Tu equipo no tiene nadie que pueda dedicar 2-3 horas a configurar los Zaps iniciales
- Procesas más de 2.000 tareas al mes — el coste se dispara
- Necesitas soporte en español: no existe
Qué puedes automatizar desde el primer día
Tres casos de uso que funcionan en pymes españolas desde el primer día:
- Formulario web → CRM: Cada lead de Typeform o Tally entra solo en Holded, Pipedrive o el CRM que uses.
- Nuevo cliente → tarea interna: Cuando se cierra un trato en tu CRM, Zapier crea automáticamente la tarea de onboarding en Notion o Asana.
- Email con adjunto → Google Drive: Los correos con facturas adjuntas de proveedores se guardan solos en la carpeta correspondiente.
Son automatizaciones de 2-3 pasos que caben en el plan Professional y se configuran en menos de una hora.
Preguntas frecuentes
¿Zapier está en español?
No. La interfaz está en inglés y el soporte (chat y documentación) también. Si necesitas ayuda, tendrás que buscarla en inglés o en comunidades de usuarios hispanohablantes en YouTube y foros. Es el principal freno para equipos sin nadie técnico.
¿Zapier cumple con el GDPR y la LOPDGDD?
Zapier firma un DPA (Data Processing Agreement) bajo GDPR — puedes solicitarlo desde su web. Los datos pueden procesarse en servidores fuera de la UE. Si manejas datos personales de clientes europeos, revisa su política de privacidad y consulta con tu delegado de protección de datos antes de conectar sistemas con información sensible.
¿Merece la pena frente a Make (Integromat)?
Depende del uso. Zapier es más fácil de configurar y tiene más integraciones. Make es más barato para volúmenes medios-altos y permite automatizaciones más complejas con mayor control. Para una pyme que empieza, Zapier es más accesible. Para alguien que ya sabe lo que quiere automatizar y quiere pagar menos, Make gana.
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